Política de Privacidad

• Responsable: Marcos Roldán Fortes (marca comercial: Marcos Roldán Coach)
• NIF: 71173409R
• Domicilio: Av. Medina del Campo, 11, 47014 Valladolid, España
• Correo electrónico: marcosroldan.coach@gmail.com

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• Correo electrónico.
• Teléfono, cuando sea necesario.
• Datos de reserva de las sesiones.
• Datos relacionados con la contratación de los servicios.
• Datos necesarios para la facturación y la gestión administrativa.
• Comunicaciones que el usuario envíe voluntariamente.
• Datos técnicos y de seguridad necesarios para el funcionamiento de la web.
• Preferencias de cookies.

A través de los formularios de esta web no se solicitan diagnósticos, medicación, historial médico, enfermedades ni ninguna otra información sanitaria. Te pedimos que no incluyas información sanitaria innecesaria en los campos de texto libre ni en las comunicaciones que nos envíes.

• Atender consultas y solicitudes recibidas por formulario, correo electrónico o mensajería. Base: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición de este.
• Gestionar reservas y prestar los servicios contratados. Base: ejecución del contrato.
• Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales. Base: cumplimiento de obligaciones legales.
• Gestión de pagos. Base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Seguridad y funcionamiento correcto de la web. Base: interés legítimo del responsable en mantener un sitio seguro y operativo.
• Envío de comunicaciones comerciales, solo si el usuario lo ha solicitado marcando la casilla correspondiente. Base: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Gestión de las preferencias de cookies. Base: consentimiento y, en las cookies técnicas, interés legítimo/necesidad del servicio.

Los datos se conservan mientras se mantenga la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (especialmente en materia fiscal, contable y de consumo). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que este se retire.

Para prestar el servicio se utilizan los siguientes proveedores, que pueden tratar datos por cuenta del responsable o como responsables independientes según el caso:

• Lovable, para la creación y gestión de la web y la infraestructura que corresponda según su configuración.
• Calendly, para la gestión de la reserva de la sesión individual.
• Google Meet, para la realización de las sesiones online.
• Stripe, para la gestión de los pagos.

Además, los datos podrán comunicarse a organismos públicos y a profesionales de gestión administrativa o asesoría cuando exista una obligación legal que lo justifique. No se realizan cesiones distintas de las indicadas.

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, conforme a las condiciones publicadas por cada proveedor.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a marcosroldan.coach@gmail.com o al domicilio indicado, acreditando tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los formularios están dirigidos a personas mayores de edad.

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